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滑雪,中消协:本年一季度家用电子电器类位居商品类投诉榜首,地球上的星星

2019年05月02日 16:26:03     作者:admin     分类:趣闻中心     阅读次数:144    

新华社北京4月24日电(记者赵文君)中消协24日发布本年榜首季度全国消协安排受理投诉状况剖析,家用电子电器类位居产品类投诉榜首。

中消协有关负责人介绍,本年榜首季度,全国消协安排受理产品类投诉82866件,其间家用电子电器类共22451件,占产品投诉总量约27%,位居产品类投诉榜首;服装鞋帽类投诉14308件,占产品投诉总量约17%,位居产品类投诉第二;日用产品类、交通工具类、房子及建材类的投诉量别离居第三到第五位;全国消协安排受理服务类投诉100006件,其间日子社会服务类投诉位居服务类投诉榜首,其次别离为出售服务、互联网服务、电信服务、教育训练服务。

依据全国消协安排受理投诉状况计算,本年榜首季度全国消协安排共受理顾客投诉189654件,处理154568件,投诉处理率81.5%,为顾客挽回经济损失33730万元。各级消协安排招待顾客来访和咨询42万余人次。(完)

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